HAFIANE, Mohammed Amine; 						JED, Imane.
 L'impact de la qualité des services bancaires en ligne sur la fidélité des clients : Une étude à travers l'effet médiateur du niveau de la satisfaction des clients Marocains.
<strong>IJBTSR International Journal of Business and Technology Studies and Research</strong>, [S.l.], v. 3, n. 2, p. 11 pages, aug. 2021.
ISSN 2665-7716.
Available at: &lt;<a href="http://www.ijbtsr.org/index.php/IJBTSR/article/view/67" target="_new">http://www.ijbtsr.org/index.php/IJBTSR/article/view/67</a>&gt;. Date accessed: 03 may 2024.
doi: <a href="https://doi.org/10.5281/zenodo.5152389">https://doi.org/10.5281/zenodo.5152389</a>.